Вопросы и ответы
18 мая 2018Почему вода грязная?
Ответьте, почему в мае этого года в кранах грязная вода? Какие меры предпринимает водоканал? Или им без разницы? Платить ли нам за такую воду или подать в суд на поставщика воды за угрозу инфекции, за поломку стиральной машинки, за порчу вещей? Где взять воды напиться? В магазине?
Елена Ивановна, вода "ржавеет" в трубах в межсезонье, когда изменяется количество её потребления. Весной, когда воды потребляют больше, её поток из-за увеличившейся скорости прохождения поднимает со дна труб осадки. Бактериологически они не опасны, если только не попали в коммуникации через порывы. такую воду рекомендуется отстаивать или кипятить. Избежать весеннего окрашивания воды можно будет только тогда, когда все трубы в округе заменят на современные, из пластика. на них таких отложений не образуется. Но до этого еще далеко. Отметим, что в меру технических возможностей наш МУП "Водоканал" проводит промывку труб.
20 мая 2018Плесень на стенах
Куда можно обратиться по поводу грибка на стенах в школе?Ведь наши дети этим дышат,а директору нет не какого до этого дела.
Добрый день! Обратиться можно в отдел образования по телефону 2-74-79. Вас выслушают и разъяснят, какие меры примут к устранению.
9 апреля 2018Когда получим первый документ?
Почему не печатают бланки свидетельство о рождении с Госзнаком?Я родила малыша месяц назад и не могу получить свидетельство о рождении так как просто нет бланков помогите пожалуйста узнать когда же решиться этот вопрос и когда мы сможем получить первый документ малыша.
Надежда, бланков пока действительно нет. Вместо свидетельства о рождении сейчас дают справку, имеющую ту же силу, что и свидетельство. А бланки появятся уже скоро, буквально через месяц.
25 апреля 2018Где можно сдать пластиковые бутылки
Где можно сдать пластиковые бутылки в нашем городе?
Специализированного пункта приема в городе нет, однако возле каждого мусорного контейнера стоят специальные емкости для сбора пластиковой тары.
13 мая 2018Положена ли пенсия?
Здраствуйте! Я пенсионерка. 6 лет назад я потеряла мужа, обратилась в пенсионный фонд, мне отказали в пенсии по потере кормильца, хотя я предоставила и свидетельство о смерти и трудовую книжку. Скажите пожалуйста, мне положена пенсия по потере кормильца?
Каждый такой случай рассматривается индивидуально, поскольку пенсия назначается не только по потере кормильца. В соответствии с законом право на пенсию имеют супруги, которые состояли на иждивении у усопших кормильцев, либо если потеряли источник средств существования. Какое именно у вас было основание в отказе, нужно разбираться отдельно. Чтобы специалисты пенсионного фонда смогли разъяснить вам все более предметно, наберите номер 2-05-79. Также важно, что если у вас есть на руках отказной протокол, то в нем должна быть указана причина отказа. Решение пенсионного фонда можно обжаловать в суде. В общем, существуют массы вариантов, и вам лучше лично пообщаться со специалистом.
13 декабря 2017Можно ли отказаться от услуг управляющей компании?
Можно ли отказаться от услуг управляющей компании?Почему я должен платить каким то непонятным посредникам?95% населения исправно платят по счетам,а задолженность миллионная.Жеваный крот КАК ТАК???Может пора вообще их убрать с рынка услуг?
Николай,ресурсоснабжающие организации (РСО) в последнее время много говорят о том, что необходимо переходить на прямые расчеты с населением. Хотя УК и заявляют, что также перешли на прямую работу с поставщиками коммунальных ресурсов для обеспечения прозрачности в расчетах с жителями. Жилищный кодекс РФ, а именно пункт 7.1 статьи 155, предусматривает вариант оплаты коммунальных услуг напрямую. Согласно ЖК РФ, жильцы имеют право вносить плату в адрес ресурсоснабжающих организаций, приняв такое решение на общем собрании собственников. В этом случае возникает такой способ расчетов, как прямые платежи. Рассмотрим прямые платежи на примере электроснабжения. Суть их заключается в том, что дом по-прежнему обслуживается исполнителем, который отвечает за выпуск квитанций, но в платежных документах в графе «Расчетный счет» указывается расчетный счет поставщика электроэнергии, и деньги за поквартирное потребление электроэнергии попадают ему на счет напрямую, т.е. минуя управляющие организации, ТСЖ или ЖСК. Итак, чтобы организовать оплату электроэнергии непосредственно гарантирующему поставщику, жильцам нужно на общем собрании принять решение о переходе на такой способ расчетов, определить дату перехода и передать протокол собрания исполнителю, который совместно с гарантирующим поставщиком электроэнергии урегулирует порядок взаимодействия и внесет соответствующие изменения в договор энергоснабжения. После этого ИКУ организует выпуск таких платежных документов, которые обеспечат исполнение решения общего собрания жильцов о перечислении денежных средств за потребленную электроэнергию напрямую гарантирующему поставщику. Важно отметить, что обязанность рассчитывать плату за коммунальные услуги возложена на исполнителя независимо от того, кто является получателем тех или иных составляющих платы за электроэнергию, это также регламентировано Правилами предоставления коммунальных услуг.
12 октября 2017Где узнать расписание?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, где можно узнать точное расписание автобусов №2 и №3?И к кому обратиться с вопросом о некорректном в плане попадания людей на работу утреннем движении автобуса?
Екатерина, звоните специалисту администрации городского округа, который занимается вопросами пассажирских перевозок по телефону 2-75-85. Лучше всего вам будет собрать подписи людей, также, как вы, недовольных расписанием движения, написать письмо на имя главы городского округа и отнести в администрацию.
« 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 « 247 »
введите код с картинки