«Вчера поздно вечером мой муж выгружал доски на даче и получил травму – проткнул ногу гвоздём. Также он подвернул пострадавшую ногу. С утра оказалось, что ходить нормально не получается, наступать на ногу невозможно.
Я отправила его в приёмный покой, чтобы врачи оказали моему супругу медицинскую помощь. В 7.05 муж был в приёмном покое. Заходит, объясняет ситуацию, а медсестра, которая там сидит, говорит ему: «Ты здоровый «лось», иди в поликлинику. Она скоро откроется. Бери талон и иди к травматологу в порядке живой очереди. Мы тебя здесь принимать не будем, у нас смена заканчивается».
Мужу пришлось идти в поликлинику. Пришел, взял талончик, занял очередь. Оказалось, что врач будет принимать только с 9.30 утра. То есть с 7.00 до 9.30 помощь получить не получится. Мужу нужно было на работу, соответственно, получить помощь врачей и, возможно, больничный, нужно было до выхода на неё.
Я позвонила в ОМС по телефону горячей линии. Мне сказали, что разберутся, потом перезванивали, врач пришёл гораздо раньше, видимо, ему уже позвонили. Его приняли самого первого, оказали помощь, назначили лечение, дали больничный лист и отправили лечиться домой. К врачам у меня претензий нет. Претензии только к работнице приёмного покоя – хамке. Когда я узнала, что мужу в оказании помощи отказали, сама позвонила в приёмный покой. Трубку взяла та же медсестра, которая отправила мужа в поликлинику. На моё возмущение она ответила: «Знаете что, если у вас нервы не в порядке, нечего претензии мне предъявлять, обратитесь к психиатру. Ваш муж – здоровый лось, посидит в очереди, ничего страшного».
Мне бы очень хотелось, чтобы в отношении этой хамки (если не ошибаюсь, её фамилия Михалёва) были сделаны соответствующие выводы, чтобы она понесла ответственность за своё недопустимое поведение».
Екатерина, жительница города Михайловка
Уважаемые михайловцы, оцените качество нашей медицины
Комментарии посетителей
Читаю… Смеюсь и плачу!
Получается так:
Раненый защитник отечества превозмогая боль и истекая кровью на своем верном боевом железном коне добирается до военно-полевого госпиталя. А оттуда его посылают… не так далеко…, но как симулянта))) И представитель сильного пола обращает свою тяжелую артиллерию в сторону эскулапов — звонит жене и жалуется на них. И тут бой начался!
ДА! Есть еще женщины в русских селеньях.! Уж слона остановят или нет — не знаю, а вот шума от них много!!! А вот мужики видать в Михайловке перевелись…
Горько! Обидно! А раненому не стыдно?
Ну вот дай Бог тебе или твоему коню прлткнуть насквозь ногу да еще без прививки от столбняка и чтоб послали н….@ в больницу работники которой еще спят дома -тогда посмотрим! А смех и слезы одновременно это признак шизофрении-обратись на ул. Пирогова там принимают с подобными симптомами!
Спасибо за такое пожелание! Хотелось бы ответить: «И Вам того же, и побольше!», да нельзя в Великий пост так грешить. Сходите все же в церковь! Или к психиатру!
Надо же! Всю ночь о столбняке думали и ул. Пирогова знакома… Регулярно там отмечаетесь? Вы большой спец по шизофрении видимо!
Сейчас ветеринары с животными лучше обращаються чем врачи с людьми!
Когда меня сбила машина я целый час сидел в приёмном покое с переломанной ногой,рукой и разбитой головой и ждал когда на меня снизойдёт дежурный врач!!
А если врач занимался таким же раньше Вас на час переломанным? Надо было его бросить и к Вам бежать? К каждому жителю города приставить по врачу! Лучше двух! )))
Врачи тоже стали не те что были в советское время.В старое время врач считался интелигенцией.а сейчас их просто бьют.Говорят что в споре почти всегда виноваты обе стороны.Но разбираться нужно в любом случае.Ведь в медецину попадают люди с купленными дипломами. И всё-таки сострадания у людей (к сожалению) стало гораздо меньше,а в обществе агресси всё больше.А выводы делать всем нам и начинать нужно с самих себя.
Как Вы правы!
Медработник порекомендовал обратиться к психиатру — это оказывается хамство?
Если человек адекватный, он на такое не обидится, а задумается о своих нервах! А если нервы не в порядке, то может жалобами в прокуратуру не закончиться — так и до нападения на медработника может дойти… Тогда к психиатру уже милиция приведет насильно. Но психиатр уже не поможет, а приемный покой… Царство ему небесное…
Царство тебе небесного! Дибилка!
В трех словах две ошибки! В школе не учились? Образование — ЦПШ?
Корреспонденты НВ, почему бы Вам самим не сходить со скрытой камерой в приемное отделение и предоставить обьективное видео? Как говорится, что между ложью и правдой всего 4 пальца: уши слышат ложь, а глаза видят только правду.
Уважаемый модератор, обращаюсь к Вам: удаляйте неадекватные комментарии обратившейся гражданки, раз она не понимает критики не заинтересованных в этой ситуации граждан.
А доказательства? Я, лично работаю в другой структуре, но так же с населением. У наших граждан есть интересная черта — все каверкать, причем иногда в лицо и с полным серьезом убеждают тебя, что ты дурак!
Если медичка отказала в помощи, были нарушены ваши права, и вы хотите справедливости и наказания, тогда почему не написали на нее в прокуратуру? Почему скрываете свою личность? Давайте быть обьективными — где интервью непосредственно от лиц, учавствовавших в этой ситуации? А то, что жена мужа, с его слов ищет правду, это смешно! Он там может на нее бросался или угрожал? Либо у нее такая манера общения с людьми?
Я вот я слышала, мне соседка рассказала, что у них на работе у кого-то залетела птица в кабинет и нагадила везде! Во как!
О чем Вы говорите?!! «Мужу пришлось идти в поликлинику. Пришел, взял талончик, занял очередь. Оказалось, что врач будет принимать только с 9.30 утра. То есть с 7.00 до 9.30 помощь получить не получится. Мужу нужно было на работу, соответственно, получить помощь врачей и, возможно, больничный, нужно было до выхода на неё.». Главное — нужен больничный до 8.00! А больничный выдает поликлиника с 8.00.
А вот в магазине спиртное после 23.00 не продают… Срочно звоню на горячую линию! НВ, опубликуете такое?
Успокойся уже)))) каждый понимает как хочет! Займись делом! И не флуди тут уже смешно!!! Все эти бла бла бла закон о праве получить мед помощь там где хочет обратившийся по месту жительства не поменяет! И больничный был не нужен, а нужна была помощь и прививка так что успокойся заступница. Что вы над людьми морально в своем приемнике издеваетесь дааааавно всем известно! Вы чтож не отвечаете в открытую в том месте где про вас еще одна заметка написана-Ваши фото там одно ща другим люди выставляют и тыкают пальцем кто и как кого за дверь выставил! Лучше расскажите как вы женщину выставили Вон с инфарктом а она в подъезде своего дома умерла-тоже отправили на прием к кардиологу в очередь! Сидите уже хамки приемного молча! Про вас не одну статью написать можно! А считаете что правы-пожалуйста-пишите опровержение так же в статье руководствуясь законами гражданочка, законами! В каких случаях и на основании чего вы имеете право не имея высшего образования давать заключение о состоянии здоровья обратившегося и направлять куда то? Направляет врач после осмотра!
Тогда в поликлинике в регистратуре тоже врач должен всех осматривать и по кабинетам направлять.
Вы про этот приемный покой почитайте сотню комментариев в группе «наш взгляд» тоже все врут и кидались…. люди они такииииие-нападут на правду и брешут:)))))
Комментарии, не подкрепленные никакими доказательствами это цикл посиделок у костра со страшилками.
Я нисколечки не поддерживаю медсестер, но и пациенты иногда такое быдло, а зная, что 90% поступивших в приемник алики, нарики и т.п., их можно понять, но им стоит лишний раз подумать над тем что и кому говорить, словом и вылечить и покалечить можно, а ОМС не показатель, они по горячей линии только пальчиком.
Доказательства следствие собирает, а там высказвают свое мнение и жалобы люди, иль вы следоваталь???
До начала работы поликлиники оставалось меньше часа. А в поликлинике очередь. Решили схитрить, и проскочить через приемный покой. Медсестра права, что его отправила в поликлинику. Случай не тяжёлый, произошёл ещё вчера, ночь дома спал, сам приехал за рулём машины. Госпитализация не требуется, поэтому и врача из отделения нет смысла вызывать.
У каждого рабочего места есть правила внутреннего распорядка. Вот медсестра приемного покоя и послала его в поликлинику, к дежурному травмотологу.
А вы с ним что ли спали-с такой уверенностью это пишите)))) если медсестра была права это по каким статьям КП РФ у нас написано отправлять больного обратившегося в мед.учреждение?
Дважды побывал в приемном покое и оба раза видел и слышал, как там обзывают и угрожают медсестрам те кто пришел с пораненным пальчиком, а в это время подъезжает «Скорая» с сиреной и вкатывает тяжелобольного. Почему никто не хочет сидеть в очереди в поликлинике и все считают, что именно их должны ждать в приемном покое с распростертыми объятиями? Вопрос только один — почему медработники не жалуются на хамов, не заявляют в органы на на угрозы и оскорбления??? Ответ очевиден — они для населения «обслуга»! За то, что не дают себя в обиду и сами ставят на место хамов нужно поощрять!!!
И поэтому получила выговор от омс! Браво!
Думаю ей и не стоит отвечат тут на каждый дибильный вопрос, смешно так уж точно смешно…. вы девчат не переживайте когда нибудь нарветесь на такого который и в прокуратуру пойдет и еще чего нибудь…. у ниточки всегда конец находится. А госпожа Михайлева уже не раз позорилась сама и свой персонал который в отличае от нее работает
Да заметно что нагадила…. кому то видимо и в голову и в рот….
Какая самокритика! Ммм
Что же Екатерина, жительница г. Михайловки, фамилию медсестры написала, а свою написать забыла? Или правду искать можно только из под забора кусаясь?
Об,яснение медсестры тоже не мешало выслушать от первого лица, а не со слов Екатерины. Или хотя бы об,яснение руководства приемного покоя.
На качество работы нашей медицины много жалоб, но тем не менее хотелось бы услышать и мнение медиков.
Я тоже обращалась не раз в приемный покой. Медсестры адекватные, вежливые.
Как надо себя вести, что бы тебя обозвали лосем?
какие объяснения????? обратился человек-ему отказали в помощи не пригласив даже врача.
Ему помощь там не нужна была! Для него — поликлиника!!! Пусть ОМС ответит, с чем и когда нужно обращаться в приемный покой, чтобы все знали и не возмущались, что их в поликлинику посылают.
Действия медсестры не поддаются никакому обьяснению, но у меня только вопрос: почему так долго ждали и не обращались в приемный покой? Думали само собой рассосется? А если заражение крови и закрытый перелом со смещением? Вы же не врачи, не знаете какая получилась травма, можно из-за собственной халатности и конечности лишиться. Приемный покой и ночью работает, можно было и скорую вызвать.
Скорая не такси. Госпитализирует только тяжелобольных. Если до 7 утра досидел дома, почему бы и до 8 не подождать в поликлинике?
Екатерина явно лукавит, и у меня к её информации, какое -то недоверие.
Екатерина, сообщите фамилию свою и мужа. Город наш небольшой, может ваши соседи отзовутся. Я имею ввиду тех, с кем ваш муж вечером работал и почему сразу после травмы не поехал в больницу? Насколько он был трезв. Не оскорблял ли он медсестру.
Вот видите, сколько вопросов. А ответа нет. Но есть корреспондент газеты. Может стоит разобраться? Почему Екатерина скрывает свою фамилию?
«Если до 7 утра досидел дома, почему бы и до 8 не подождать в поликлинике?» Подождать то можно,если быть уверенным,что в 8–00 окажешься в кабинете у врача,а не 32-ым человеком в очереди,а там еще окажется,что прием не с 8–00,а с 9–30…
Про то и речь!
Судя вашей логики то человек, к примеру, после дтп не тяжелобольной должен ждать утра, чтобы идти к травматологу? Карета скорой медицинской помощи обяза доставить любого больного, которому они не в силах на месте помочь! Если человек вне трезвом состоянии, то медики сразу вызывают наряд полиции за нахождение в общественном месте в состоянии алкогольного опьянения, но оказать медицинскую помощь обязаны.
Наверняка оба виноваты, но доказать что-то проблематично, голословно. Почему Ф.И.О скрывает непонятно, раз уверена в своей правоте.
а причем тут скорая вообще))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
А Вы кто такая чтобы тут выяснять кто был трезв?-полиция нравов что ли??? И ночью никто не спал и не сидел не ждал, а закончил работать и поехал не на скорой в приемный покой а на своей личной машине, и уж явно не в состоянии опьянения, раз был за рулем! Так что… приемного покоя все фамилии вы знаете и не написывайте тут под видом простых граждан! («Цензура») И вот еще, у нас что мед помощь оказывают только трезвому населению??? Если обратится под градусом вообще даже в приемный покой не заходить? Вот она ваша сущность и логика, А ФАМИЛИЮ МОЮ В ЗАЯВЛЕНИИ В ПРОКУРАТУРЕ ПРОЧТЕШЬ! я ПРЕДУПРЕЖДАЛА-ЧТО РАБОТУ СОЮ ВЫПОЛНЯТЬ НУЖНО В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ СУТОК, УЖ ИЗВИНИТЕ НЕ ДОМОЙ ПОД ОДЕЯЛО К ВАМ ПРИЕХАЛИ!
Если обратился под градусом — больничный не оплатят! Вот и сидят дома, пока не протрезвеют. Это все знают! А в прокуратуру не Вам, уважаемая Екатерина обращаться, а только вашему мужу!. А для Вас (возможно) в УК статья 137 предусмотрена.
Люди! Вы о чем пишете-вы сами можете обратиться с бедой и ваши родственники! Человек обратился за помощью в чем ему отказали-вы в своем уме? Уже и выводы сделали кто был пьян, и то что ему просто больничный нужен-правильно и сделали что написали сюда! К вам же отношение будет лучше может быть!
Отказ в помощи — серьезное обвинение! Ну вот не вижу я, что отказали в помощи! Отправили к тому, кто ее должен и может оказать! Это так наверное называется. Вы у стоматолога головную боль лечить не пробовали? Или зубную боль у невропатолога? И тот, и другой — врач, и тот, и другой головой занимается! А учитель физкультуры литературу может преподавать? Тогда давайте на школы жаловаться! И на то, что в отделе нижнего белья туалетную бумагу купить нельзя! В больницу пострадавшему не надо было ложиться, нужно было лечение и больничный, можно было без скандала пройти 50 метров до поликлиники (не на носилках же его принесли!) и занимать очередь, был бы первым на приеме. Екатерину правильно на улицу Пирогова направили, раз она таких простых вещей не понимает! И с чего такая озлобленность??? Вы лучше обратите внимание на ценах в аптеках! При бесплатной медицине никакой пенсии на лекарства не хватит!
Так у него же проткнутая и вывехнутая нога, как он мог ехать за рулем? Что-то заврались в своих показаниях, благо камеры со звуком и в суд вперед и с песней!!!
LOL!!!
Ой) а вы знаете, есть вот такие машинки с двумя педальками. Интересно прям, кто ж так рьяно тут следствие ведет! А в суд вы пойдете вместе с травмотологом который у вас левые больничные симулянтам выдает да? И наверно представителя омс и облздравотдела тоже возьмете??? И что ж вы там на звуке камер то услышать хотите? Как вы усаживали и уговаривали лечиться а он убедал к Панарину??? Боже мой логика! Вот научили вас крестики нолики в журналике писать дальше деградация полная! Вы про себя истории в группе наш взгляд почитайте! Про врачей и отделения там ни слова а вот о приемном покое уже комментарии бьют все реккорды! Позорники! Мы всем городом подписи на ваш УПОКОЙ соберем! Полетите с треском и калмыкова хамка и михалева в паре! Вы две туда ходите не работать а унижать людей и показывать хоть и мелочную свою власть! Каждая сосиска хочет стать колбасой! Главней всех врачей себя поставили!
Я лично никого не усаживала и не принимала, если вы во всех коментах видите ответ за свои действия от медика, то вам срочно нужно лечиться!
Даже две педельки, это ничего не меняет, с проткнутой и вывихнутой ногой боль должна быть такая адская, там не то что за руль, просто лежать больно. Виноваты оба, снимали бы ее на камеру или диктофон.
А вообще, рабатенка в приемнике собачья, а агрессия всегда пораждает агрессию, люди всегда относятся так, как относятся к ним!
Эт как ж так получается) приехал пьяный на скорой помощи сам убежал в полликлиннику за это время протрезвел -ему поверил травматолог наширял уколов и дал ролусается «левый» больничный???? Ой медики вы и правду тут палку гнете. Человек то прошел все процедуры и лечится как я поняла, это получается прием покой не врет а врет травматолог выдав БЛ?…… мммммдаааааааааа
ну вы зря так Екатерина-не все же такие- и под одну гребенку не гребите…авот что отказали не порядок!!!! ведь в таком деле и минуты дороги! неприятно получилось- но смените гнев на милость! жизнь она-то одна и в городе мы все в одном живем. Зачем так грубить! Кто-то должен быть умнее -а главное ДОБРЕЕ! И так много бед-посмотрите что твориться кругом! Остановитесь и подумайте-завтра наступит скоро! А оступившийся человек- просто поймет и вам будет благодарен- это ему- т.е. ей урок! И здоровья вашему мужу и вам!
А я согласна с Екатериной. У меня про наш приемный покой тоже мнение не ах. Был случай, что ребенок 4го класса играя на перемене на улице, упал и набил на лбу такую шишку, что сравни яблока, мы обратились в приемный покой, а нас даже не приняли, отправили в детскую больницу, мол пусть вас там врач смотрит. И пришлось нам пешком идти до детской больницы. Хорошо что всё обошлось ,а если бы было сотрясение? Да и обошлось ли, позже у ребенка стало ухудшаться зрение и этот ушиб мог стать одной из причин
Ну вооб ще-то детская хирургия и деж врачи в црб а не в детской!
Дежурный педиатр как раз в детской! Он когда надо направит ложиться в детскую хирургию. А с травмой головы к детскому невропатологу надо. У Вас видимо, детей нет или они не болели! Такое ощущение, что большая часть из тех, кто комменты пишет, даже медосмотр на работу никогда не проходила! Будьте здоровы!!!
Чтоооо????? С травмой головы к невропатологу?????? Дааааааа…. ну сходите сходите к нему, а то видимо травма с детства не лечена)))))))))))))
Для ребенка и есть детская больница, там вас и «посмотрели», а вы ребенка с травмой к тому врачу, который пожилых лечит определить хотели? Ну посмотрел бы он, а дальше что — клизму прописать??? С таким же успехом можно к стоматологу идти, может стоматология даже ближе к школе, да и рот от лба недалеко! Можно и к ветеринару, вспомните зоологию — человек тоже животное!
А то, что пешком пришлось идти — это непорядок!!! Это приемный покой виноват!!!
То есть ночтю минуты не дороги? А если бы помощь уже поздно оказывать? Гангрена, не дай бог, виноваты врачи, что люди своевременно не обращаются? А в остальном полностью согласна.
Сама Екатерина в приемном покое не была. Судит о событиях со слов мужа. Обвиняет, требует наказания. Сама себе и судья и палач.При хорошем адвоката, ст.128.1 п.2 УК РФ высвечивается.
эт Вы про клевету что ли??? :)))) так камеры в приемном покое стоят и уже в понедельник с них снимут информацию специально для Вас)))) не оказывайте медвежью услугу , и не дуйте в костер-этот случай мелочь, чтобы тратить на вас свое время и связи, это всего рассказ о ваших трудовых буднях, а для Вас это урок- что на работе всего лишь надо работать! И телефонный звонок записан-если что! так что уймитесь дамочка, и УК РФ почитайте по другим статьям! А может еще и травматолог ваш в клевете поучаствовал -выдав больничный лист а?????)))))))) оййй и тупизм
Случай истолкован односторонне, медсестры в приемном покое — это не приведи Господь труд. Свои инструкции они знают. Прекратите их травлю.
Поддерживаю!!! Это как надо было возмущаться, чтобы к психиатру направили? НВ вообще не надо было опубликовывать бред неадекватной Екатерины бесфамильной!
Если по каким-то причинам «СП» недоступна, вы можете самостоятельно добраться в приёмный покой любой больницы. Отказать вам в помощи в больнице не имеют права. Даже если больница «непрофильная», первую помощь вам оказать должны (обезболить, наложить повязку, иммобилизацию), а затем переправить вас в дежурную больницу своим медицинским транспортом или через «СП».
Отказы в такой помощи — противозаконны!
Однажды вывихнула ногу и с диким отёком и полисом на такси на след. день приехала в приёмный покой. Мне сказали «ИДИТЕ в поликлинику за номерком». И даже смотреть не стали на ногу. Когда я попросила хотя бы сделать рентген и просто посмотреть, ушиб ли или перелом или вообще что, девушка-медсестра, глядя на меня как на говно, сказала, что я могу делать за деньги хоть рентген всего тела, но смотреть никто не будет. Когда я со слезами на глазах дождалась такси, в утешение водитель рассказал мне «чудную» историю о том, как у него взорвался баллон с газом, он получил сильные ожоги, но дело было буквально в двух шагах от больницы, и он смог самостоятельно добраться до приемного покоя, и ему тоже отказали в оказании первой помощи, ибо раз сам пришел, а не донесли, то и до больницы дотерпишь.